Versión original. En caso de divergencia con cualquier traducción, prevalece esta versión en español.
Storyfeel es operado por Laura Flores Ramírez, Querétaro, México. Creemos que tu vida de lectura es tuya. Aquí te contamos, sin rodeos, qué datos guardamos y por qué.
Lo que escribes se cifra en tu dispositivo antes de salir de él, con una llave que deriva de tu contraseña y que nunca nos llega. En la base de datos esos campos son texto ilegible: no podemos leerlos, ni Storyfeel ni nadie con acceso al servidor. Va cifrado el contenido de tu diario; el texto y la nota de cada momento destacado y de cada frase; de cada libro, tu resumen y tu mejor parte; el comentario de una serie, la descripción de una colección y la nota de un lanzamiento esperado; tus mapas de historia; y tu foto de perfil.
No va cifrado lo que la app necesita para buscar, ordenar y mostrar sin tu llave: título, autor, portada, rating, spice, género, formato, páginas, fechas, tropes, content warnings y nombres de series y colecciones; de cada momento destacado, su página, su ánimo y su tono; y de cada entrada del diario, su fecha, su tipografía y sus stickers —no lo que escribiste en ella—. También quedan legibles tu correo, tu nombre de usuario y tus preferencias. Ninguno de esos campos dice por sí solo lo que pensaste.
El cifrado tiene una consecuencia que conviene saber: si olvidas tu contraseña y no guardaste tu clave de recuperación, nadie puede devolverte lo que escribiste, tampoco Storyfeel. No es una decisión, es una imposibilidad.
Tu copia de seguridad sale con la misma regla: el archivo JSON que descargas desde Ajustes va cifrado con tu contraseña, campo por campo, exactamente igual que en la base de datos. Se abre con la contraseña que tenías al descargarlo —si la cambias después, esa copia seguirá pidiendo la anterior, así que conviene descargar una nueva—. La exportación en CSV es la excepción, y es a propósito: es una tabla de libros pensada para abrirse en una hoja de cálculo, así que va sin cifrar.
Solo para darte el servicio: mostrarte tu journal, sincronizarlo entre tus dispositivos, gestionar tu suscripción y guardar tu progreso. Nada más.
Estos proveedores pueden procesar datos fuera de tu país; cuando salen de la UE/EEE aplicamos las garantías que exige la ley.
Nunca vendemos ni compartimos tu información con terceros, ni para publicidad ni para ningún otro fin. Punto.
Si un libro no aparece en los catálogos y escribes manualmente sus datos, guardamos solo la ficha del libro —título, autor, ISBN, portada, páginas, publicación y saga— para que quien lo busque después lo encuentre. Nunca se comparte nada tuyo: ni tu valoración, ni el estado, ni tus fechas, notas, resumen, mejor parte, nivel de spice, tropes o content warnings. Tampoco se comparte quién añadió el libro.
Cuando usas el formulario de contacto guardamos tu nombre, tu correo y tu mensaje, y los usamos solo para responderte. No los usamos para publicidad, no alimentan ningún perfil y no se comparten. No guardamos tu dirección IP.
Tampoco los guardamos indefinidamente. Una consulta puntual que no necesita seguimiento se borra: un caso sin actividad durante 60 días se cierra solo, y 30 días después de cerrarse o de responderse se elimina, mensaje y datos incluidos. No hay archivo: la fila deja de existir. Lo hace la base de datos cada noche, no una persona que se acuerde.
Los pagos los procesa Paddle, nuestro Comerciante Registrado. Nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
Si eliges entrar con Google, Google nos comparte tu nombre y correo para crear tu cuenta. Nada más.
Solo usamos las cookies de sesión de Supabase Auth, necesarias para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de rastreo ni de publicidad.
Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si tu cuenta no registra actividad significativa durante 12 meses, la eliminamos junto con sus datos, tras enviarte avisos previos que incluyen un enlace para exportar tu información. Si cancelas o dejas de pagar, tu contenido se conserva (oculto por encima de los límites del plan gratuito) para que puedas restaurarlo al volver a suscribirte.
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Perfil → Eliminar cuenta. Se eliminan tu cuenta y tus datos en ese momento, y se cancela cualquier suscripción activa. Pueden quedar copias en nuestros respaldos cifrados durante un máximo de 6 meses, hasta que se renuevan. Paddle, como Comerciante Registrado, conserva su propio registro de tus compras (como tu nombre, correo, país y transacciones), tal como lo exige la ley fiscal; ese registro se rige por la política de privacidad de Paddle y no se elimina al eliminar tu cuenta de Storyfeel.
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